
Відповідно до розпорядження Кабінету Міністрів України від 26.06.2015 № 669-р «Про реалізацію пілотного проекту у сфері державної реєстрації актів цивільного стану», з 20.07.2015 року, в окремих відділах Державної реєстрації актів цивільного стану України запроваджено пілотний проект, з подачі заяв у сфері державної реєстрації актів цивільного стану через мережу Інтернет.
Реалізація пілотного проекту полягає у прийнятті відділами ДРАЦС - учасниками пілотного проекту з використанням Інтернету заяв, сформованих за допомогою програмних засобів державного реєстру актів цивільного стану громадян, з подальшим їх підписанням у таких відділах, або заяв з накладанням електронного цифрового підпису.
Прийом заяв на державну реєстрацію актів цивільного стану в режимі он-лайн здійснюється через веб-портал «Звернення у сфері державної реєстрації актів цивільного стану».
Порядок прийому відповідних заяв, перелік відділів ДРАЦС - учасників пілотного проекту, порядок роботи веб-порталу «Звернення у сфері державної реєстрації актів цивільного стану» затверджені наказом Міністерства юстиції України від 09.07.2015 № 1187/5 «Про запровадження пілотного проекту щодо подання заяв у сфері державної реєстрації актів цивільного стану через мережу Інтернет».
Реєстрація користувачів Веб-порталу здійснюється шляхом заповнення реєстраційної форми, у якій обов'язково вказуються такі дані: прізвище, ім’я та по батькові; логін; адреса електронної пошти.
Після заповнення користувачем реєстраційної форми на електронну поштову скриньку, вказану при реєстрації, надсилається тимчасовий пароль, який користувач Веб-порталу самостійно змінює на постійний. Вхід до особистого кабінету користувача здійснюється із зазначенням відомого лише користувачу логіна та пароля.
Доступ до електронних послуг Веб-порталу здійснюється за допомогою особистого кабінету користувача.
З використанням функціональних можливостей Веб-порталу користувач може:
1) заповнити заяву встановленої форми, у відповідності до вимог чинного законодавства, звернення для їх подальшого надсилання безпосередньо засобами Веб-порталу до відділів ДРАЦС;
2) надіслати до відділів ДРАЦС скан-копії документів, необхідних для державної реєстрації актів цивільного стану, внесення змін до актових записів цивільного стану, їх поновлення та анулювання у форматі, придатному для роздрукування або зчитування цих документів в електронному вигляді;
3) здійснити попередній запис на відвідування відділу ДРАЦС із зазначенням зручних дати і часу;
4) оплатити з використанням платіжних систем послуги відділів ДРАЦС;
5) отримати консультації працівників відділу ДРАЦС щодо надісланих через Веб-портал заяв або звернень.
Учасником пілотного проекту по Житомирській області є відділ ДРАЦС Житомирського МУЮ у Житомирській області (майдан Соборний, 1, місто Житомир, тел.: (0412) 473707, 422553, 422102).